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Cv de Resident Manager

Resident Manager -Team management- Customer relationship- Polyvalence and dealing with day to day operations

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CV Code: 5b021bca369dc07a
Date of last connection: 2018-07-05

Mr. NO... L...

....

1937 Exuma Islande
Bahamas

Current situation:

Current industry: Hotel

Size of the company: 11-20 employees

Current position: Resident manager

Number of years spent at this position: 3-5 years

Number of persons you managed: 11-20 persons

Annual salary: 45000.00 USD

Total working experience: more than 15 years

Availability: 3-months notice

Job sought:

Positions: Resident Manager, Private keeper for luxury villas, Concierge

Industry: Private villa or residence, Hotel indusrty,

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Fixed-term / casual work

Desired working time: Full-time, Part-time, Seasonal work, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 40000.00 / 0.00 EUR

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : High school completed

Last diploma : BAC economic

Current educational level : High school completed

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: Country : France, Greece

Known Tools / Software/ Methods Office Hotel software : Optims / Protel


HGV, LGV, special vehicles licences French and international driving licence B permit yo work in Switzerland


Languages French : Native
English : Fluent


Resume:

Mr. NO... L...

....

1937 Exuma Islande
Bahamas

Work experience
Resident Manager
Bahamas
15 cottages *** - Summer season 2018
-Team management- Customer relationship- Polyvalence and dealing with day to day operations

Operation manager
Hotel Montagne Alternative ****
11/2016 - 03/2018 Orsières- Suisse
Objectivs
- Managing the ho 28 rooms, restaurant, seminar rooms
- Redéfinition of the sales and marketing objective with the Comex and in accordance with the philosophie of the place -Contribution-Budget and accounts tracking-Team recruitment and management-Satisfaction rate : 92% (all business channels)-Investments management-Polyvalence and dealing with day to day operations

Creation of a service company
Val d'Isère 01/2012 – 11/2016
- Booking and stay organisation
- Managing he services prividers

Hotel manager (2006-2012)
Hôtel L’Aigle des Neiges ****
11/2006 - 01/2012- Val d'Isère
Objectivs
- Managing the ho 109 rooms, restaurants, bar, SPA, seminar rooms
- Planification of the commercial policy on the local area
- Creationand developpementof th SPA (DeepNature)
- Renewalof the food concept
Contribution
- Budget and accounts tracking
- Team recruitementand management
- Applying health and safety rules and standards
- Dealing with the administrative procedures (92% satisfaction rate during 3 internal audit)
- Proceduresand standards establishment for the different departments
- Partnership establishment with local players
Salesman
Village Arcs 1950 **** HMC Groupe
12/2004 - 05/2006


- Managing groups and seminars stay
- Welcomand tracking of the owners stay (320 apartments)
-Reception and concierge managment
-Qualityand service standards improvement
Hospitalitymanager
Hotel Les Barmes de l' Ours *****
Val d’Isère - 10/2003 - 05/2004


- Hotel opening : 75 roomss– spa – restaurants
- Follow-up workbeforethe opening- Recruitment and management (reception, concierge, houskeeping…)- PMS configuration

- Quality and service standards definition and improvement
Receptionmanager, concierge
In differnetshotelRelais et Châteaux and LeadingHotelsof the World
Courchevel – Megève – Corse - Cote d’Azure – 1996 / 2003


Night Assistant Manager
Novotel Hammersmith London
1995 / 1996 - Londres – 635 rooms

Cover letter

Mr. NO... L...

....

1937 Exuma Islande
Bahamas

Resident Manager -Team management- Customer relationship- Polyvalence and dealing with day to day operations

Dear Madam, Dear Sir,
Currently employed as a resident manager in a small resort in the Bahamas for the season, I'm looking for an equivalent position in Grece as a manager or as a private keeper.
My partner is working in Switzerland for the moment in a 4 stars hotel where both of us used to work and we would like to find a position together in South of France, in Greece or nearby if possible.
Should you need any further information, please don't hesitate to contact me.
Best regards

Mr. NO... L



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